An unserem Beratungsservice bieten wir einen kompetenten First-Level-Support sowie zahlreiche Basisleistungen. Als erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um das genossenschaftliche Wohnen werden hier nicht nur fachliche Fragen beantwortet, sondern auch die Werte unserer Unternehmensform und die Vorzüge unserer zahlreichen genossenschaftlichen Leistungen vermittelt. Die vielfältige Basisberatung zu unterschiedlichsten genossenschaftlichen und wohnungswirtschaftlichen Themen sowie Mitgliederanliegen ist ein wesentlicher Bestandteil dieses Aufgabenbereiches und erfordert viel Flexibilität, Einsatzfreude und Veränderungsbereitschaft. Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine(n)

Allround-Sachbearbeiter(in) -m/w/d-

Ihr Aufgabengebiet umfasst schwerpunktmäßig

• die qualifizierte Basisberatung und Auskunftserteilung (persönlich/telefonisch/schriftlich) insbesondere im Bereich Vermietung, Mitgliedschaft, Miete, Nebenkosten und MieterApp einschließlich Zusendung erforderlicher Formulare.
• die Ausfertigung von Bestätigungen/Bescheinigungen/Genehmigungen einschließlich Abgabe von Meldungen sowie allgemeine Sachbearbeitung, Statistik und Datenpflege.
• das Interessentenmanagement über die wohnungswirtschaftliche Software ImmoSolve.
• die Pflege/Verwaltung der Veranstaltungs- und Teilnehmerdaten für betriebliche Events auf der Plattform Genolive sowie Erstellen/Versand von Einladungen incl. Abstimmungen mit allen Beteiligten.
• die Beurteilung der steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Aspekte bei Bewirtungen.
• die Planung und Zusammenführung fachlicher Beiträge im Rahmen unseres Gesamtredaktionsforums.
• die kompetente Unterstützung im Fachbereich Mitgliedschaft und Spar sowie die Vertretung am Empfang.
• das Öffnen, Scannen, Indizieren und Verteilen der Eingangspost, das Kuvertieren und Frankieren der Ausgangspost sowie die Annahme und Verteilung von Paketen.
• die Beantwortung, Weiterleitung bzw. Abarbeitung allgemeiner E-Mails.
• die Beschaffung, Verwaltung, Abrechnung und Budgetierung von Büromaterial, Papier/Umschlägen, Namensschildern, Visitenkarten u.s.w. sowie die Wartungsbeauftragung insbes. für Kuvertier- und Frankiermaschinen.
• die aktive Unterstützung bei Sonderaufgaben und Projekten des Fachbereiches einschl. Digitalisierung.

Sie verfügen über

• eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau oder eine andere kaufmännische Ausbildung mit breiten immobilienwirtschaftlichen Kenntnissen.
• Kommunikationsstärke sowie routinierte Erfahrungen in der Kundenberatung und der Organisation und Abwicklung von Veranstaltungen.
• eine gute Interaktion und strukturierte Arbeitsweise auch bei zeitweise erhöhtem Telefon- und/oder Besucheraufkommen.
• ein großes Interesse an Digitalisierungsthemen und der Weiterentwicklung des Arbeitsbereiches.
• versierte PC-Kenntnisse sowie eine hohe Affinität für moderne Kommunikationsmittel.
• exquisite Umgangsformen, ein höfliches und verbindliches Auftreten sowie eine sichere Rechtschreibung und Interpunktion.

• einen modernen Büroarbeitsplatz in der Bergedorfer City direkt gegenüber vom ZOB- und S-/R-Bahnhof Bergedorf.
• vielfältige Aufgaben bei einem Arbeitgeber mit Werten.
• 30 Urlaubstage p.a. (bei einer 5-Tage-Woche).
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung.
• zahlreiche weitere Benefits wie Mobilitätszuschuss, Gesundheitsförderung und mehr.

Das Aufgabengebiet ist auf eine Vollzeitstelle ausgelegt. Es gelten grundsätzlich flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Jahresarbeitszeitmodells, die hinsichtlich ihrer Lage jedoch den Kundenfrequenzen Rechnung tragen müssen. In Ausnahmefällen kann bei Veranstaltungen eine Präsenz auch außerhalb der sonst üblichen Arbeitszeiten erforderlich werden. In begrenztem Umfang ist in Abstimmung mit den Kollegen(innen) des Fachbereiches mobiles Arbeiten möglich.

Für das Arbeitsverhältnis gelten die Tarifverträge für die Angestellten und gewerblichen Arbeitnehmer in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. 

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Welsch (yvonne.welsch@bergedorf-bille.de, Telefon: 040 / 725600-24).

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte an die Gemeinnützige Baugenossenschaft Bergedorf-Bille eG, z.Hd. Personalabteilung, Bergedorfer Str. 100, 21029 Hamburg oder an personal@bergedorf-bille.de.

Mehr über unsere Genossenschaft finden Sie unter https://bergedorf-bille.de.

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